南京市消費(fèi)者協(xié)會調(diào)研浦口區(qū)消費(fèi)維權(quán)工作
中國品牌與防偽雜志/中國品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 (本刊通訊員 南京市浦口區(qū)市場監(jiān)督管理局 花雯 ) 8月22日下午，南京市消費(fèi)者協(xié)會秘書長李國興帶隊(duì)來到龍湖雨山天街，對浦口區(qū)消費(fèi)維權(quán)工作開展調(diào)研。
浦口區(qū)市場監(jiān)管局組織區(qū)內(nèi)重點(diǎn)商業(yè)綜合體、商超、景區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場消費(fèi)維權(quán)工作負(fù)責(zé)人開展座談。會上，調(diào)研組聽取了區(qū)市場監(jiān)管局關(guān)于12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)情況的匯報(bào)，就區(qū)市場監(jiān)管局初步梳理的規(guī)范化要求給予指導(dǎo)意見。同時(shí)，圍繞消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織運(yùn)行相關(guān)政策及法律法規(guī)開展宣貫培訓(xùn)。
會后，調(diào)研組實(shí)地走訪了龍湖雨山天街商業(yè)綜合體消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，現(xiàn)場查看服務(wù)站場所、硬件、人員、制度等基礎(chǔ)條件配置情況，詢問服務(wù)站工作人員投訴調(diào)解工作流程及成效，并對進(jìn)一步抓好規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)推廣工作提出要求。
下一步，區(qū)市場監(jiān)管局將抓緊完善消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)推廣要求和計(jì)劃，拓展大型商貿(mào)企業(yè)、高校等服務(wù)站建設(shè)新場景，進(jìn)一步夯實(shí)維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推動放心消費(fèi)行動，凝聚放心消費(fèi)社會共識。
