創新監管聚合力 照亮消費維權路 ——通道縣開展2025年“3·15”全鏈條消費維權專項行動
中國品牌與防偽雜志/中國品牌質量網訊 (本刊通訊員 通道縣市場監管局 楊涵淄 ) 3月14日，通道縣市場監管局以“創新監管+社會共治”新模式開啟年度消費維權專項行動，進一步凝聚各方力量，構建“預防、監管、教育”三位一體治理體系，讓消費者權益保護既有力度更有溫度。
“點檢靶向”升級民生關切直通車
活動創新推出“民聲數據池”機制，通過線上線下雙通道發放“點檢小菜單”，將傳統抽檢升級為數據驅動的精準治理。一個月內，1.2萬名群眾通過“你點我檢”微信小程序“點菜”，系統生成“辣條類、速凍面點、代餐食品”等熱詞榜單?；顒蝇F場，執法人員根據最終形成的“民意熱力圖”，選定抽檢預包裝食品20批次，同步錄入智慧監管平臺，對抽檢結果進行動態化追蹤，并將及時公布。
四路縱隊突進鄉鎮治理深區
90余名執法人員兵分四路，深入鄉鎮商業末梢，重點聚焦農貿市場、連鎖超市、酒店餐飲等經營場所進行專項執法檢查，重拳整治以假充真、以次充好、虛假營銷、缺斤短兩等八大類違法亂象，并結合當下群眾關注度高、當地矛盾易發點、消費者投訴多的社會熱點問題進行現場宣傳及解答，當天共檢查經營單位200余家，發放宣傳材料3000余份。
綠色銷毀開啟執法閉環新模式
在生態化處理現場，價值3.8萬元的假冒偽劣商品經專業設備分類拆解，部分可回收材料將交由再生企業定向利用，這種“懲戒違法+綠色發展”的銷毀模式實現了執法效果與生態效益雙贏。
“下一步，我們將加強數字賦能推動監管流程再造，實現市場監管方式的科技升級。”縣市場監管局局長龍景鐸表示，今后將建立違法主體“信用修復”跟蹤機制，推動消費維權從末端處置向源頭治理轉變，全力打造優質消費環境，守護侗鄉人民美好生活。
