重要提醒:漢川發布元旦春節“十大”消費提示
本刊通訊員章志軍 李榮華報道:2021年元旦、春節將至,聚會、出游、購物消費將迎來高峰。為減少消費糾紛,倡導文明、科學、綠色、環保的消費理念,湖北漢川市消費者委員會發布“十大”消費提示,溫馨提醒廣大市民注意節日消費安全,過一個歡樂、祥和、平安的佳節。
一、春運購票要選擇正規渠道
消費者在購票時盡量選擇12306網站或選擇信譽良好的APP客戶端和自助售票機等正規渠道購票,謹慎使用非官方第三方搶票軟件,避免通過黃牛黨購票,以免泄漏個人隱私和上當受騙,確認支付訂單前應再三核對相關購票金額及服務信息。
二、家政服務要選擇合規商家
消費者要選擇信譽好、服務規范、有合法經營資質的家政公司,而不要選擇在小區貼廣告或流動的“野家政”;詳細了解服務內容和項目;與商家簽訂合同,約定服務內容。同時,仔細查看服務人員是否具備健康證、工作證等證件,是否購買人身保險,以免出現糾紛時自己承擔后果。
三、家電消費要格外注意安全
春節期間,很多消費者回鄉過年或外出度假。外出期間一定要提前做好燃氣、熱水器等家用電器的斷水斷電安全防護,防止因長時間不使用時接觸冷空氣而被凍裂。對于其他家用電器,消費者也應在外出前做好安全檢查,消除安全隱患,確保財產安全。
四、選購食品要做到安全放心
應選擇到證照齊全、管理規范的商場、超市和農貿市場等地采購食品,對涉疫冷鏈食品更需謹慎。應查看是否標注廠名廠址、生產日期和保質期等,不購買“三無”和容易腐爛變質的食品;不購買不新鮮的水果、蔬菜和水產品以及病死或死因不明的家禽、家畜;購買熟食鹵味要選擇證照齊全的正規店產品。
五、購置年貨要避免盲目沖動
選購年貨時,要做到科學理性,切莫被低價沖昏頭腦,盲目消費。參加促銷打折活動時,要詳細了解清楚活動規則,特別要留意商家的促銷信息、時間范圍和限制條件等。老年消費者,要避免一些無良經營者以“感恩答謝”的名義,誘騙其購買質次價高甚至是“三無”保健品。
六、網上購物要多留一個心眼。
網購時要盡量選擇正規平臺上信譽度較高的賣家,謹慎點擊非正常彈出的購物網站鏈接,使用安全支付方式進行付款。重要物品收貨后盡量當場驗貨,看實物商品是否和網站商品圖片描述一致,防止上當受騙。涉及網購時,還應保留商品介紹頁面截圖、交易聊天記錄等消費憑據,以備日后維權需要。
七、年飯預訂要防范消費陷阱
元旦春節是親朋好友團聚的高峰。消費者在預訂酒店年夜飯時,要注意定金和訂金二者的本質區別。不要被花哨的菜名迷惑,盡量弄清每道菜的名稱、內容、規格和價格,同時弄清具體的收費項目。如是否可自帶酒水,有無最低消費、開瓶費、包間費等;消費者要保留好預訂票據、收據、發票等憑證,以便在權益受損時方便維權。
八、旅游出行要提前作好安排
消費者要根據自身情況選擇合適的旅游出行方式。慎重選擇旅游產品,警惕低價位、低品質旅游團,避免因貪圖便宜而上當受騙。簽訂旅游合同時,明確雙方的權利和義務,對于模糊不清的條款要及時咨詢。通過網上平臺預訂機票、車票、酒店時,要仔細閱讀相關產品介紹,注意隨時截屏保存信息,包括酒店的房型、門票價格、是否隨時取消等事宜,避免事后引發爭議。選擇個人自駕游的消費者,應提前規劃旅游路線,到正規店鋪對車輛進行保養及維修,及時了解線路路面狀況、景區情況,錯峰出行,切勿疲勞駕駛。
九、預付消費要謹慎辦卡充值
隨著“雙節”臨近,各種娛樂健身、美容美發、餐飲住宿等行業預付式消費卡不斷升溫。辦卡前,要選擇證照齊全、市場信譽度高、經營狀況好的商家,不可輕信廣告和商家的口頭承諾和促銷條件的誘惑;辦卡后,需仔細了解或詳盡閱讀有關規定,明確卡(券)的使用范圍、有效期限、違約責任等條款,并要求簽訂書面消費合同。根據自身的實際需要、消費習慣、頻度適量充值,盡量不要一次充入過多金額,避免因使用時間過長,遭遇商家因經營不善倒閉、逃逸等不確定因素,造成損失。
十、燃放煙花爆竹要遵守當地規定。
培育節日慶賀新形式,在春節期間盡量減少或不燃放煙花爆竹,以降低對空氣環境的污染,保護人民身體健康。如果確需燃放煙花爆竹,要遵守當地政府有關規定,嚴格按照產品上的說明,選擇符合要求的場地正確燃放。
堅持”晴天帶傘”,科學理性消費,做好疫情常態化防控。請廣大市民朋友購買商品或服務后要主動索取相關憑證并妥善保管;當您的合權權益受到侵害時,及時拔打12315或到當地消協組織進行投訴舉報。