罰沒千萬！2020年臺州市網(wǎng)絡市場監(jiān)管執(zhí)法十大典型案例
為貫徹落實國家“網(wǎng)劍”行動和全省網(wǎng)絡市場專項整治行動要求，今年以來，臺州市市場監(jiān)管局圍繞疫情防控和網(wǎng)絡市場亂象整治，聚焦網(wǎng)絡監(jiān)管重點、難點、節(jié)點和熱點，在全市范圍部署開展了“鑄劍”專項整治行動，嚴厲打擊網(wǎng)絡市場違法行為，切實維護網(wǎng)絡經(jīng)營秩序和消費者合法權(quán)益，突出查處了一批典型性、新領(lǐng)域案件。
當事人方某團伙多人在疫情期間通過微信朋友圈銷售“三無”口罩，經(jīng)鑒定，口罩過濾效率均不符合標準要求，系不合格產(chǎn)品。當事人團伙共銷售上述“三無”口罩25萬只，銷售金額近50萬元。2月6日案件移送公安機關(guān)，目前方某被判有期徒刑二年八個月，并處罰金35萬元，另有兩人被采取刑事強制措施。
案件警示：本案系一起在疫情特殊時期的銷售偽劣產(chǎn)品案件，銷售模式為微商、微信移動端銷售。在互聯(lián)網(wǎng)新型銷售模式變化發(fā)展的背景下，不法分子自認為朋友圈發(fā)布隱蔽性強、難以被發(fā)現(xiàn)，抱有僥幸心理。本案當事人為了營利不擇手段，最終受到了法律的嚴厲制裁。為保障廣大人民身體健康和有力維護社會公共秩序，監(jiān)管部門在疫情特殊時期從嚴從重加強了對涉疫物資的監(jiān)管執(zhí)法。
當事人臨海市某燈飾經(jīng)營部在明知雇傭刷手進行刷單操作屬違法的前提下，通過雇傭“刷手”在其經(jīng)營的網(wǎng)店進行刷單虛構(gòu)交易、編造用戶評價，提升網(wǎng)店搜索排名及商品的好評率，從而達到增加商品銷售的最終目的。經(jīng)查當事人雇傭“刷手”通過58個賬號刷單400筆，刷單金額超235萬元。執(zhí)法部門對當事人作出罰款55萬元的行政處罰。
案件警示：“刷單炒信”是通過虛假交易和評價實現(xiàn)自身信用超過同業(yè)經(jīng)營者，既擾亂了市場正常的同業(yè)競爭關(guān)系，妨害了同行經(jīng)營活動，也使消費者無法獲得真實有用信息，從而作出錯誤的交易決定，嚴重侵害了消費者合法權(quán)益。
當事人王某團伙多人在無任何資質(zhì)情況下，在地下生產(chǎn)窩點生產(chǎn)含違禁藥物西布曲明的減肥食品，并通過聘請網(wǎng)紅主播和專業(yè)攝影等方式在熱門直播APP上進行網(wǎng)絡直播銷售。11月臺州市、路橋區(qū)兩級市場監(jiān)管和公安聯(lián)合打掉該團伙，現(xiàn)場查獲用于生產(chǎn)有毒有害減肥食品的原材料2噸，成品10萬余片，涉案金額超億元。目前已有15人被采取刑事強制措施。
案件警示：直播帶貨的興起，既活躍了經(jīng)濟，但也成了部分不法商家的牟利手段。該案提醒消費者保健食品不是萬能藥品，切記不要被網(wǎng)紅直播的帶貨效應所蒙蔽，應認準保健食品標志（小藍帽）和批準文號, 并妥善保管購物發(fā)票和相關(guān)憑證。同時，網(wǎng)絡經(jīng)營者在選擇銷售產(chǎn)品時應當對產(chǎn)品的質(zhì)量、成分、是否來自正規(guī)的生產(chǎn)廠商等信息進行全面審查，不能在暴利的驅(qū)使下知假售假。
當事人林某在未取得化妝品生產(chǎn)許可證、特殊用途化妝品行政許可批件情況下，采購染發(fā)劑膏體及配件包裝成染發(fā)劑，通過網(wǎng)店銷售863盒，銷售金額6.7萬元，庫存貨值2.2萬元。執(zhí)法部門對當事人作出沒收違法產(chǎn)品和違法所得6.7萬元，并處以罰款20.8萬元的行政處罰。
案件警示：網(wǎng)售化妝品在豐富市場供給、方便消費需求的同時，也存在夸大功效、冒用(缺失)批準文號、三無產(chǎn)品大行其道、未經(jīng)批準檢驗進口等問題。消費者在選擇化妝品時要一看二查三核對，即一看：化妝品標簽和說明書是否符合要求；二查：特殊化妝品是否標示注冊證編號，普通化妝品是否取得“備案憑證”，進口化妝品是否有中文標簽；三核對: 通過國家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站或化妝品監(jiān)管APP核對化妝品相關(guān)信息。
當事人溫嶺市某廚具店經(jīng)營某品牌集成灶，為提高產(chǎn)品銷量，在微信朋友圈中發(fā)布了主要競爭對手品牌質(zhì)量不如當事人經(jīng)營品牌質(zhì)量的文字圖片，該內(nèi)容并無相關(guān)依據(jù)，損害了其他品牌的商業(yè)聲譽，屬于商業(yè)詆毀的不正當競爭行為，執(zhí)法部門對當事人作出罰款1萬元的行政處罰。
案件警示：在市場競爭中，為了追求經(jīng)濟利益，一些經(jīng)營者違反誠信公平等原則和法律規(guī)定，采取了不正當競爭方式,如商業(yè)詆毀、侵犯商業(yè)秘密、虛假宣傳等。不正當競爭不僅會損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，也嚴重擾亂市場經(jīng)濟秩序，應當依法予以嚴厲打擊。
執(zhí)法部門在防疫期間開展網(wǎng)銷護目鏡專項監(jiān)測過程中，發(fā)現(xiàn)當事人金某在其網(wǎng)店上發(fā)布標題為“專家鐘南山推薦超大框防風鏡防飛濺口水唾沫男女擋煙灰汽車護目鏡”的一款護目鏡鏈接，使用虛假的、引人誤解的廣告語。執(zhí)法部門對當事人作出罰款1.5萬元的行政處罰。
案件警示：疫情期間，出現(xiàn)假借專家名人的名義，炒作自己商品熱度的行為。對于此類違法行為，市場監(jiān)管部門堅決予以打擊。同時，提醒廣大消費者要學習辨別虛假違法廣告，科學理性消費，避免自身權(quán)益受到損害。
當事人臺州某廣告公司未經(jīng)“BORDEAUX”商標注冊人波爾多葡萄酒行業(yè)聯(lián)合委員會許可，購進含有“BORDEAUX”商標的假冒干紅葡萄酒共1100箱，并通過今日頭條、抖音、微信朋友圈等渠道銷售，至案發(fā)共銷售300箱，銷售金額70200元。目前案件已移送公安部門進一步查處。
案件警示：當前，越來越多的年輕消費者習慣在抖音、微信等平臺點擊廣告鏈接購買商品。部分電商借機利用多類型互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布廣告銷售假冒商品牟利。此類違法行為不僅讓消費者花了正品的錢買了假貨，還可能對消費者的身體健康造成影響。市場監(jiān)管部門提醒廣大電商經(jīng)營者不要貪圖利潤銷售假冒侵權(quán)商品，結(jié)果必將因小失大，害人害己。
當事人林某團伙多人從各大藥店購買維生素B6及鈣片，撕掉其外包裝及標識，以三唑侖的名義利用互聯(lián)網(wǎng)QQ、微信等平臺進行推銷，銷售人員在銷售產(chǎn)品時明示其所銷售的系主要成分為三唑侖的強效催眠昏睡產(chǎn)品。銷售價格為每瓶550元，每月銷售額近20萬元。總銷售額在4000萬以上，產(chǎn)品銷往全國20多個省市。目前該案已移交公安部門進一步偵查，已有7人被采取刑事強制措施。
案件警示：隨著電子商務的不斷成熟，我國互聯(lián)網(wǎng)藥品交易在迅速發(fā)展，但也給虛假醫(yī)藥信息和假劣藥品提供了很大的隱匿空間。不法分子利用網(wǎng)絡散布虛假藥品信息，違法銷售假劣藥品，擾亂藥品市場秩序，損害人民群眾切身利益。消費者網(wǎng)絡購藥前要先確認是否是經(jīng)批準的售藥網(wǎng)站，確認是否有藥品批準文號，如遇非法銷售，應立即向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門投訴舉報。
當事人臺州市椒江某門診部在微信朋友圈發(fā)布“原價1680元、秒殺價520元”等價格的美容產(chǎn)品廣告宣傳圖片，在活動開始前的7天內(nèi)或者最后一筆交易中并未以該價格成交過，實際成交價格均低于該標示的原價，屬于一種虛構(gòu)原價的價格欺詐行為。而標注“本活動最終解釋權(quán)歸**醫(yī)療美容所有”字樣的行為則屬于排除消費者權(quán)利之行為。執(zhí)法部門綜合當事人的違法行為，作出罰款9.6萬元的行政處罰。
案件警示：當前部分商家為提升銷量，通過提高原價再打折的促銷方式來吸引眼球，給消費者營造了一種優(yōu)惠幅度很大的錯覺。消費者在選擇的時候要擦亮雙眼，切勿盲目、沖動消費，避免誤入無良商家的“優(yōu)惠”陷阱。市場監(jiān)管部門也提醒經(jīng)營者在網(wǎng)絡上銷售商品和提供服務時，應當同實體店一樣，自覺依法明碼真實標價。
當事人臺州某生物科技有限公司通過微信群和朋友圈對外銷售一款口服的“宇梵”黑松露杜仲蟲草精片和一款外用的“太御令”抑菌噴劑，宣稱具備“延時助勃、提高精子質(zhì)量、提高生育能力、增大增粗、增加勃起頻率”等功效，經(jīng)檢驗該產(chǎn)品不含那非類物質(zhì)。經(jīng)統(tǒng)計，涉案違法所得107.4萬元。執(zhí)法部門對當事人作出罰款21萬元的行政處罰。
案件警示：不少商家或個人利用“成人產(chǎn)品”作為營銷亮點，宣傳普通食品或者消毒產(chǎn)品具有壯陽功能，并以遠超市場正常價格銷售，消費者在購買到產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)無效后，往往會面臨羞于啟齒或者通過微信渠道難以有效維權(quán)等情況，導致消費者權(quán)益受到損害。
