品質--東風本田最穩的“靠山”
農歷春節的結束,對中國人來說意味著新的一年才正式開始。某種角度,這種說法用在汽車行業同樣適用,車市每年轉暖的節奏,往往和春天同時來臨。
回看去年的這個時候,整個汽車市場籠罩在疫情“黑天鵝”之下,第一季度市場銷售的沉寂,讓中汽協對于2020年的樂觀預估是降幅10%左右,然而現實卻意外地給了大家驚喜,整年實際降幅僅不到2%。“大大超過預期”,這是向來謹慎的中汽協對于2020年的總結語。
這樣欣喜的結果,有政策和市場變化的正面促進,當然也少不了各大汽車企業的砥礪前行,而其中具有代表性的,非東風本田莫屬。在2020年幾乎喪失第一季度經營時間的背景下,東風本田憑借著頑強的韌性,在疫情后迅速恢復,并登上85萬輛的新高峰。很多業內人士推測,如果沒有疫情的影響,東風本田極有可能成為下一個“百萬車企”。
雖然現實沒有如果,不過,東風本田如何能夠在巨大困境中逆風翻盤,其背后的特質值得揣摩和借鑒。
高智能化生產線,品質與效率共存
眾所周知,傳統制造行業都高度依賴生產線,生產線的智能程度、設備的先進性及管理的科學性等,均對產品生產的品質和效率有著極大的影響,汽車行業更不例外。東風本田能夠在短時間內迅速恢復生產,最直接的因素,就是在于擁有先進的生產車間和管理體系。
成立于2003年的東風本田已經走過了17個多年頭,從最初的一個工廠,到如今已經建成了三個現代化工廠。其中,東風本田的第一工廠現擁有沖壓、焊裝、涂裝、合成樹脂、發動機鑄造、發動機機械加工、發動機裝配、總裝、整車檢測九大工藝生產線。而作為本田在全球的標桿工廠,東風本田第二工廠采用全球首創的自動升降臺板,能大幅提高生產效率,降低了工人勞動強度,同時還可進行多種車型的混線生產。而2019年建成的第三工廠,不僅有效提升了東風本田的產能規模,還能滿足發展新能源汽車及未來轉型升級需要。
在先進的生產線支持下,東風本田的產品能夠按照統一的高標準工藝進行模塊化生產,并且極為高效,生產一輛車僅用時約50.1秒,單日產能最高能夠達到3800輛(2020年9月記錄),這樣高效率的生產讓東風本田在復工復產后,能夠立即補上市場所需的訂單。
在高效率生產的同時,東風本田還有一套品控管理體系。從零部件到整車,在產品制造的各個環節設置了嚴苛的檢核標準和工序,并為此建成了國內處于領先水平的發動機實驗室、排放實驗室、整車實驗室以及先進的整車出廠質量保證檢測線,確保提供給客戶的每一輛車,都擁有可靠的品質。
標桿產品發力,拉動銷量急速增長
任何一個被市場認可的品牌,必定都有一兩款現象級的產品,而東風本田旗下的產品序列里,至少有三款算得上是市場上的“爆款”。
2020合資SUV銷量冠軍CR-V,連續6個月獲得當月合資SUV銷量前茅,全年銷量達到249983輛,領先第二名近4萬輛。A級運動車型的標桿思域,全年銷量245126輛,連續8個月銷量2萬+,12月銷量突破3萬。小型SUV的王者XR-V,全年銷量168272輛,斬獲2020年度合資小型SUV銷量冠軍。除了銷量上的絕對優勢,這三款產品也是眾多消費者心中的“心頭好”,在前不久公布的“2020年度中國汽車保值率報告”中,CR-V、思域、XR-V三款車型均獲得細分市場的保值率桂冠,CR-V更是一舉斬獲“2020中國汽車風云盛典年度”最佳SUV。銷量和口碑的雙豐收,讓這三款車型成為東風本田名副其實的“明星產品”。
而在“明星產品”客流和熱度的帶動下,東風本田旗下的產品均獲得了可喜的銷量增長。INSPIRE全年銷量55170輛;ELYSION艾力紳全年銷量44513輛;ENVIX享域,全年銷量44751輛;UR-V全年銷量29260輛。
產品的熱銷必然離不開營銷的發力。2020年東風本田圍繞用戶開展了一系列可圈可點的營銷活動:疫情期間發起“武漢分之一”公益話題,溫暖發聲;CR-V與開心麻花合作,接連推出《沈浪的思薇》系列爆款微電影,將產品亮點融合到情景劇里,引發用戶思考;UR-V攜手知名財經作家吳曉波打造“品鑒•不凡”新中產沙龍,致敬新中產;LIFE聯合B站打造二次元話題,擁抱Z世代等等,以不同圈層用戶喜聞樂見的方式,創造情感的共鳴。
新能源布局,帶動市場不斷拓張
在新能源領域,東風本田也展現出了其驚人的掌控力。
自2020年初復工復產至今的整整一年里,東風本田一共推出三款新能源相關的車型,首先是推出東風本田首款小排量混動車型,即搭載1.5L i-MMD混合動力系統的享域銳•混動。接著推出第二款純電動車型M-NV,搭載本田最新的純電動技術,續航高達480km。最后是春節前夕剛上市的CR-V銳•混動e+,作為本田在華首款插混SUV,其搭載本田最新的插電混動技術,為用戶提供“無限接近EV”的駕馭體驗。
這三款車型的推出,放在單獨的時間上,可能是各自獨立的事件,但放到東風本田整個新能源產品的布局上,則有著清晰的戰略思考。混動家族層面,CR-V、INSPIRE和艾力紳三款銳•混動車型在市場打下口碑后,享域銳•混動的加入將i-MMD混動技術下放至入門級市場,實現混動市場的全面“攻占”。而CR-V銳•混動e+的推出,則讓東風本田成為行業少有的覆蓋“燃油+混動+插混+純電”四種動力形式的品牌,并進入到油電混動和插電混動并舉的2.0時代,進一步觸及未來的新能源市場。
更值得一提的是,這種戰略部署已經形成了顯著的效果,從2020年開始,本田混動將豐田混動從“在華一家獨大”的寶座上拉了下來,銷量全面超越了豐田混動。東風本田的電動化家族以106101輛銷量,同比增長68%的成績,成為這一戰略強有力的注腳。顯而易見,混動市場的蛋糕,正在被東風本田慢慢切走,未來新能源廣闊的市場,東風本田也值得期待。
途經過坎坷,歷經過考驗,才能呈現出最美的樣子。東風本田最美的樣子,則是在困境下始終堅韌向前,堅持以可靠的產品、真誠的營銷去回饋用戶。當東風本田越過山丘,可以預見,山丘的那邊,一定會有更好的景色等候著它的到來。