目前缺陷消費品信息收集有哪些渠道?
發布時間:2021-09-09 來源:中國產品質量報告官網 瀏覽量:
目前缺陷消費品信息收集有哪些渠道?
答:任何單位和個人可以向市場監管部門反映消費品可能存在缺陷的信息。省級以下市場監管部門應當及時將可能涉及消費品缺陷的信息上報省級市場監管部門。
省級市場監管部門在本轄區內負責組織收集、分析、處理消費品缺陷、消費品投訴等信息。省級市場監管部門分析發現消費品可能存在缺陷而生產者不在本轄區的,應當及時將消費品可能存在缺陷的信息通報生產者所在地省級市場監管部門。
召回技術機構負責收集、分析、處理與消費品有關的、可能造成嚴重后果的或者影響范圍較大的缺陷信息,向生產者所在地省級市場監管部門通報消費品可能存在缺陷的信息。
銷售者、租賃者、修理者、零部件供應商、受委托生產企業等相關經營者(以下統稱經營者)獲知消費品可能存在缺陷的,應當立即向生產者通報并同時向所在地省級市場監管部門報告。
生產者應當配合召回技術機構和省級市場監管部門對有關缺陷信息、投訴信息進行核實確認和技術分析。