廣東省東莞市的劉先生投訴：廣汽傳祺GS8兩驅豪華智聯版對于車輛冷卻系統已知安全隱患不予處理。本人于2017年6月份在廣汽傳祺寮步煌健店購買GS8兩驅豪華智聯版乘用車一臺，正常使用到如今，現發現廣汽廠家對于車輛已知并已經批量出現的安全隱患問題不予處理，極度漠視駕乘人員生命安全！已知問題中目前有幾個急需解決這個手機的問題，如下所述：
1，前段時間發現同款車友群里大致相同時間購買的同款車型，連續幾臺出現冷卻系統兩個三通管老化斷裂的問題，導致車輛冷卻系統癱瘓，車輛出現溫度過高報警，車輛被迫停在路邊等待救援，后到4S店檢修發現是因為該款車型前期較早批次的車所用三通管為塑料材質，在經過將近兩年使用后，三通管老化導致斷裂。據查同款車型在后期出廠的批次，已經全部改用金屬材質三通管替換了塑料材質三通管。發現這種故障在所認識用戶中連續幾次發生后，本人與各個4S店聯系咨詢是否可以更換金屬三通管，解決安全隱患，得到的回復均是廠家未通知4S店對前面批次的車型做更換三通管處理，不予更換。后聯系廣汽傳祺廠家客服，廠家客服以車輛目前并未出現三通管斷裂導致故障的情況，不予更換三通管，告知我等車輛出現了三通管斷裂的故障后再到店更換，這種做法極度不負責任，無視車輛駕乘人員生命安全！
2，車輛雨自動雨刮感應器極度不靈敏，大雨不刮或小雨猛刮的現象一直存在，而且車輛雨刮設計未給予駕駛員自行調節雨刮快慢的檔位，導致目前自動雨刮完全無法應對雨天狀況，無法正常使用，基本處于小雨駕駛員自行手動撥雨刮開關，稍大點雨就要直接開到雨刮加快模式應對，對駕駛安全造成極大的影響，廣汽廠家在給本車更換一次雨刮感應器之后仍無任何改善
3，雨刮連接桿處的孔位設計缺陷，導致大雨期間，雨水在排放不及的情況下容易通過連接桿孔位流下，倒灌進去車內副駕駛地板下，導致地板下的電路和電子元器件泡水報廢，廠家在明知已經多輛車出現此種現象后仍不提供任何解決方案進行預防，必須等到車輛出現進水后才予以處理，對于已知隱患極度漠視。
綜上所述，對于車輛的相關質量問題以及廣州汽車集團乘用車有限公司對于車輛在設計之初出現的安全隱患，在明知道已經批量出現故障的情況下，仍然無視用戶和駕乘人員生命安全這種極度不負責任的行為進行投訴，望貴處核實后協助處理！還車輛用戶一個公道！
希望廣汽廠家對車輛已知安全隱患所涉及的相關零部件盡快做免費更換處理，消除安全隱患！
(責任編輯：中國消費者投訴網)
