廣州市市場監管局發布殯葬服務價格提醒告誡函
隨著2023年清明節的臨近,廣州市市場監管局為加強殯葬服務價格管理,規范殯葬服務收費行為,為廣大人民群眾創造良好的掃墓祭奠環境,于近日專門發布殯葬服務價格提醒告誡函,提醒各殯葬服務和公墓經營單位加強價格自律,自覺遵守相關價格政策。
提醒告誡全文內容如下:
一、殯葬服務和公墓經營者應當自覺遵守價格法律、法規和政策規定,服從價格監管,遵循公平、公正、合法和誠實信用原則,加強價格自律,誠信經營,主動承擔社會責任。
二、殯葬服務和公墓經營者特別是提供網絡祭掃、代祭服務、敬獻鮮花等替代性服務的,應當嚴格執行明碼標價規定,在經營場所或繳費地點的醒目位置公開標示服務項目、價格和收費標準、文件依據、服務內容、服務流程、服務規范、減免政策、舉報電話等相關內容,自覺接受群眾和社會的監督。
三、殯葬服務和公墓經營者提供延伸服務,應當堅持公平自愿原則,不得捆綁、分拆或強制提供服務并收費;不得在標價之外收取未予標明的費用。
四、殯葬服務和公墓經營者不得捏造、散布漲價信息,虛假優惠打折,誤導誘騙對方接受服務和商品,不得利用虛假的標價形式進行價格欺詐。
全市市場監管部門將重點加強對殯葬服務價格行為的巡查檢查,對殯葬行業各類價格違法行為,依據有關價格法律法規嚴肅查處;違法行為嚴重、屢查屢犯的將從重處罰,情節惡劣的典型案件予以公開曝光,切實維護群眾的合法權益。