廣汽埃安全球首家品牌直營體驗中心開業(yè),引領(lǐng)營銷新生態(tài)變革
【環(huán)球網(wǎng)汽車綜合報道】7月25日,廣汽埃安全球首家品牌直營體驗中心在廣州天河正佳廣場盛大開業(yè)。廣汽集團(tuán)馮興亞總經(jīng)理、正佳集團(tuán)巨和平總裁、廣汽埃安古惠南總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)嘉賓出席本次活動。
在開業(yè)慶典上,古惠南對業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“直營+經(jīng)銷”雙軌創(chuàng)新模式進(jìn)行了解讀,“廣汽埃安首家直營體驗中心的開業(yè),意味著我們邁入‘線上+線下’同時直接服務(wù)用戶的新階段,實現(xiàn)用戶價值的又一升華;同時也是渠道模式的創(chuàng)新變革,‘線上+線下’、‘車城+商超’、‘直營+經(jīng)銷’整個體系框架已搭建起來,標(biāo)志著廣汽埃安營銷新生態(tài)進(jìn)入2.0時代。”
渠道模式創(chuàng)新變革,廣汽埃安營銷新生態(tài)進(jìn)入2.0時代
廣汽埃安首家直營體驗中心選址在亞洲最大的購物中心、國家4A級景區(qū)商圈正佳廣場,這是廣汽埃安“先進(jìn)、好玩、新潮、高品質(zhì)”品牌基因的生動詮釋。
廣汽埃安致力成為世界領(lǐng)先和社會信賴的綠色智慧移動價值創(chuàng)造者,堅持科技創(chuàng)新,行業(yè)首創(chuàng)了直接連接并服務(wù)到每一位用戶的新模式,開創(chuàng)了全新的用戶關(guān)系體系。廣汽埃安以APP為中心,持續(xù)為用戶創(chuàng)造價值,構(gòu)建起“產(chǎn)品、服務(wù)、社交、稀缺資源、商業(yè)共創(chuàng)”五大價值體系,贏得了用戶青睞,累計銷量超過16萬輛,成為全球智能新能源汽車的頭部企業(yè)。
此前,廣汽埃安在線上主要是通過APP直接聯(lián)系用戶,線下則通過經(jīng)銷商進(jìn)行服務(wù)。品牌直營體驗中心的開業(yè),意味著廣汽埃安線下直接服務(wù)創(chuàng)新布局的正式開始,邁入“線上+線下”同時直接服務(wù)用戶的新階段,實現(xiàn)用戶價值的又一次升華。品牌直營體驗中心的建立,是廣汽埃安“金三角”服務(wù)模式的重大戰(zhàn)略升級。
另一方面,品牌直營體驗中心的開業(yè)標(biāo)志著廣汽埃安渠道模式的創(chuàng)新變革,意味著“直營+經(jīng)銷”雙軌模式的誕生。至此,廣汽埃安“線上+線下”、“車城+商超”、“直營+經(jīng)銷”的整個體系框架已經(jīng)搭建起來,標(biāo)志著廣汽埃安營銷新生態(tài)進(jìn)入2.0時代。
當(dāng)前“新四化”發(fā)展步伐不斷加快,創(chuàng)新層出不窮。作為廣汽埃安首家直營體驗中心,將肩負(fù)起探索未來營銷創(chuàng)新的重要使命。廣汽埃安將秉承開放共享的發(fā)展理念,充分利用社會力量,在渠道布局上堅持“經(jīng)銷為主,直營為輔”的發(fā)展思路,在核心區(qū)域逐步布局直營體驗中心,打造渠道樣板,建設(shè)人才培養(yǎng)基地,推動品牌高端化,與廣大合作伙伴共享發(fā)展機(jī)遇。
廣汽埃安品牌直營體驗中心打造了“前沿科技體驗”、“生活美學(xué)空間”、“未來出行服務(wù)”、“場景汽車展示”四大功能體驗,是用戶休閑、聚會、增值、共創(chuàng)的生活社區(qū)。來到這里的客人,都能享受到埃安尊貴的服務(wù),不但能深度體驗最前沿的科技,還能品嘗北鼻奶茶,體驗時尚潮品。埃安車主更可享受專屬的免費(fèi)停車、免費(fèi)充電服務(wù),樂享美好時光。
直營體驗中心四大優(yōu)勢賦能,優(yōu)化體驗持續(xù)提升用戶價值
(1)前沿科技體驗——首創(chuàng)一站式汽車前沿科技空間,暢享尖叫的科技體驗。
直營體驗中心提供了AION全系車型的深度體驗,更有科技體驗官為客戶提供1對1的講解,保證每一位消費(fèi)者都能體驗到優(yōu)秀產(chǎn)品與極致服務(wù)。這里展示了全球領(lǐng)先的GEP純電專屬平臺以及彈匣電池系統(tǒng)安全技術(shù),還有ADiGO激光雷達(dá)人像掃描、智能娛樂大客廳、24節(jié)氣國風(fēng)香薰等新奇好玩體驗;更有超長距離、多路況的動態(tài)試駕體驗,全場景深度智能科技體驗,怎一個爽字了得。
(2)生活美學(xué)空間——后浪專屬的寶藏潮玩空間,年輕潮人的打卡圣地。
直營體驗中心不但可以深度體驗AION產(chǎn)品,還能喝到汽車品牌首創(chuàng)跨界潮流茶飲“北鼻奶茶”,并提供炸街必備高顏值“埃安潮品”,讓你輕松成為“這條街最靚的仔”;各式Ins風(fēng)場景布置,必將成為天河商圈又一超好拍打卡圣地。
(3)未來出行服務(wù)——提供“全天候充電服務(wù)”,為消費(fèi)者提供更便捷出行體驗。
直營體驗中心是行業(yè)首個車主潮玩HOME,日常各類活動舉辦、閑暇打發(fā)時間皆宜;埃安車主可尊享品牌免費(fèi)充電、預(yù)約免費(fèi)停車位、積分兌換飲品、專屬休息空間榮譽(yù)服務(wù),充分體現(xiàn)優(yōu)越感;廣汽埃安搭建商業(yè)平臺,與車主共創(chuàng)共贏。
(4)場景汽車展示——“一站式”全場景產(chǎn)品體驗,給消費(fèi)者提供更舒適的體驗感受。
直營體驗中心不設(shè)銷售顧問,不設(shè)宣傳手冊,沉浸式看車,讓用戶放松身心,治愈城市焦慮癥。
未來,廣汽埃安將繼續(xù)依托廣汽集團(tuán)的戰(zhàn)略部署,致力于成為世界領(lǐng)先和社會信賴的綠色智慧移動價值創(chuàng)造者,持續(xù)為用戶創(chuàng)造價值,帶來更多的“先人一步的科技享受”。