以案說法︱因為一句價格宣傳,直播商家收到“高價罰單”
案情介紹
當事人在抖音平臺開設(shè)名為“某某珠寶旗艦店”的網(wǎng)店,主要銷售其經(jīng)營的珠寶首飾等產(chǎn)品。當事人在直播銷售名稱為“【某某珠寶旗艦店】某某四葉草圓福手串S925 E220550”的產(chǎn)品時,標示價格為139元,在直播過程中使用“…四葉草平常賣1999的,反正就兩單…最后一波福利…”的話術(shù)。
經(jīng)查實,當事人在銷售該款產(chǎn)品時宣傳的“四葉草平常賣1999元的價格”未標明被比較價格的詳細信息,且被比較價格在前七日內(nèi)沒有交易,當事人未實際單獨銷售過轉(zhuǎn)運珠、福牌、四葉草產(chǎn)品,也無法提供上述價格的真實依據(jù),其一直以雙面貝殼四葉草圓福手串的一個整體進行銷售,同時該款產(chǎn)品的銷售價格一直為139元,未曾高于該價格進行銷售。截至執(zhí)法人員取證時,該款產(chǎn)品共計銷售90單,遠遠超過當事人直播時宣稱的就兩單,且消費者在當事人未直播時也可以通過搜索其抖音店鋪以139元的價格購買“【某某珠寶旗艦店】雙面貝殼四葉草圓福手串S925 E220550”產(chǎn)品。
行為定性
當事人通過謊稱“反正就兩單,最后一波福利”以及通過無從比較的價格等手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為,屬于《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》第十九條第(四)項“經(jīng)營者不得實施下列價格欺詐行為:…(四)銷售商品或者提供服務(wù)時,使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標示價格以及其他價格信息…”所指的價格欺詐行為,違反了《中華人民共和國價格法》第十四條第(四)項“經(jīng)營者不得有下列不正當價格行為:…(四)利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易…”的規(guī)定。
處罰結(jié)果
根據(jù)《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》第二十三條“經(jīng)營者違反本規(guī)定第十六條至第二十條規(guī)定的,由縣級以上市場監(jiān)督管理部門依照《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國電子商務(wù)法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律、行政法規(guī)進行處罰。”《中華人民共和國價格法》第四十條“經(jīng)營者有本法第十四條所列行為之一的,責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處違法所得五倍以下的罰款;沒有違法所得的,予以警告,可以并處罰款;情節(jié)嚴重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。有關(guān)法律對本法第十四條所列行為的處罰及處罰機關(guān)另有規(guī)定的,可以依照有關(guān)法律的規(guī)定執(zhí)行。”
價格違法行為的違法所得按照當事人的多收價款認定,而本案并不存在按規(guī)定應(yīng)當執(zhí)行的價格,對該類價格違法行為的多收價款無法計算。依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第十八條:“本規(guī)定中以違法所得計算罰款數(shù)額的,違法所得無法確定時,按照沒有違法所得的規(guī)定處罰。”的規(guī)定,對于當事人的上述行為以無違法所得情形論處。《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條“經(jīng)營者違反價格法第十四條的規(guī)定,利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的,責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。”的規(guī)定,責(zé)令當事人立即改正,并決定對當事人作如下處罰:
1、警告;2、罰款50000元。
最終,當事人因為虛假的價格宣傳,收到了“高價罰單”,得不償失。
友情提醒
2022年7月,新的《明碼標價和禁止價格欺詐的規(guī)定》施行,根據(jù)該規(guī)定,經(jīng)營者在標示價格、宣傳價格信息時,使用誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等,都將被按照價格欺詐論處。因此,直播經(jīng)營者在使用價格宣傳語(包括“原來賣...”“平時賣...”“廠家建議價格是......”等等)時,應(yīng)當慎之又慎,不管宣稱的被比較價格是什么類型的價格,都必須建立在具有相應(yīng)的價格依據(jù)的基礎(chǔ)上。惟有如此,才能使消費者的知情權(quán)、公平交易權(quán)得到充分保障,才能使經(jīng)營者真正避免價格法律風(fēng)險。